株式会社メゾン ランドゥメンヌ ジャポン (以下、「当社」という。) は「個人情報保護に関する法律」平成15年法律　第57号(以下、「個人情報保護法」という。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【個人情報保護方針／プライバシーポリシー】を定めます。

１ 当社の名称 ・ 住所 ・ 代表者の氏名

株式会社メゾンランドゥメンヌジャポン 〒 106 0041 東京都港区麻布台 3 1 5 麻布台日ノ樹ビル１ 階
代表取締役社長 石川芳美

２ 関係法令 ・ ガイドライン等の遵守

当社は 、 個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委 員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して 、 個人 データの適正な取扱いを行います 。

３ 個人情報の取得 ・ 利用

当社は 、 個人情報を取得する際には 、 利用目的を公表また は通知し 本指針による公表を含む 。 、 また 、 直接ご本人 様から契約書その他の書面 電磁的記録を含む に記載され た個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し 、 適法かつ公正な手段によって取得いたします 。 当社は 、 利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報 を利用いたします 。

４ 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。 （１）お客様に関する個人情報 【利用目的】
・お客様の本人確認・個人認証 ・商品
・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当 選者への景品の発送
・お客様のお問い合わせ
・ご相談・苦情・修理
・サポートへ の対応、確認及び記録
・商品の開発その他サービスの改善・向上
・当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・ソー シャルメディアなど）におけるお客様の体験の改善・向上

５個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様から事前にご同意をいただいた場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・法令に基づき提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

６安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要か又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個つ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。その主な内容は以下のとな監督を行います。その主な内容は以下のとおりです。

（個人情報保護指針の策定）

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針（個人情報保護指針）を策定しています。（個人データの取扱いに係る規律の整備）

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
（組織的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

７個人情報の開示等の請求

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記８のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

８お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

①住所 〒 106 0041 東京都港区麻布台 3 1 5 麻布台日ノ樹ビル１階
株式会社メゾンランドゥメンヌジャポン 個人情報保護相談窓口
メールアドレス： ybinfo@maisonlandemaine.com